辦公室RPA自動化機器人進階應用有哪些?Excel 可以用嗎?

RPA 機器人自動化與人類操作電腦流程相似,是透過操作軟體的使用者介面,遵循工作流程中的每個步驟與規則來完成自動化的執行。


舉例來說,我們希望 EMILY 每天上網抓取最新的美金對台幣匯率,流程規則大致如下:打開瀏覽器、連到台灣銀行牌告匯率網頁、找到牌告匯率表中的美金、複製美金買入價格並且存檔、複製美金賣出價格並且存檔、關閉瀏覽器。


讀者可以想像,其實 EMILY 就是根據人類操作電腦的每個細部動作與規則來重複執行,所以基本上所有可被清楚定義規則的流程都能利用 RPA 自動化。


那麼 Excel 類型的工作可以用 RPA 來自動化嗎?答案是肯定的。Excel 幾乎是各行各業必備的工具與技能,它不只被用來試算數據類型資料,更大量用來整理資料與製作報表,甚至很多中小企業用它來取代資料庫的功能。RPA 作為一個辦公室自動化工具,自然可以自動化處理 Excel 相關流程。


而 EMILY 與其他 RPA 不同之處是它並不是像人一樣操作 Excel 軟體,而是直接操作 Excel 內的資料!筆者最常見的 Excel 應用就是在既有的 Excel 表格上定義密密麻麻的公式,以及在表格間複雜的索引查詢,用來自動產生新的報表。如果我們讓 RPA 機器人像人一樣將資料欄位複製並貼到 Excel 儲存格,不僅速度快不了多久,如果新資料的範圍與原始檔案公式設定不同,也會產生與人一樣的錯誤結果。


因此 EMILY 將要自動化處理的 Excel 流程以高彈性的 Low-Code 來直接處理欄位資料,不僅速度更快,更能容錯,未來處理資料的邏輯規則也更容易維護。